📞 +48794020060

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Digrifisca Sp. z o.o. oraz zasady funkcjonowania serwisu internetowego digrifisca.com.

1.1. Definicje

  • Firma/Usługodawca: Digrifisca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
  • Klient/Usługobiorca: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Firmy
  • Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem digrifisca.com
  • Usługi: świadczenia w zakresie odnawialnych źródeł energii

2. Informacje o firmie

  • Nazwa: Digrifisca Sp. z o.o.
  • Adres: Bluszczańska 50, 00-712 Warszawa, Polska
  • Telefon: +48794020060
  • Email: [email protected]
  • NIP: 1234567890
  • REGON: 123456789
  • KRS: 0000123456

3. Zakres usług

Firma świadczy następujące usługi:

  • Projektowanie i instalacja systemów fotowoltaicznych
  • Budowa i serwis farm wiatrowych
  • Instalacja systemów magazynowania energii
  • Doradztwo w zakresie energetyki odnawialnej
  • Monitoring i serwis systemów energetycznych
  • Instalacje hybrydowe łączące różne źródła energii

4. Warunki korzystania z serwisu

4.1. Zasady ogólne

  • Korzystanie z serwisu jest bezpłatne
  • Nie jest wymagana rejestracja do przeglądania treści
  • Zakazane jest wykorzystywanie serwisu w sposób sprzeczny z prawem
  • Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzach

4.2. Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik odpowiada za:

  • Prawdziwość podanych danych kontaktowych
  • Zabezpieczenie swojego urządzenia przed zagrożeniami
  • Stosowanie się do przepisów prawa polskiego i międzynarodowego

5. Zawieranie umów

5.1. Proces składania oferty

  • Kontakt z Firmą poprzez formularz kontaktowy lub telefon
  • Analiza potrzeb energetycznych Klienta
  • Wizyta techniczna i pomiary (w przypadku instalacji)
  • Przygotowanie indywidualnej oferty
  • Podpisanie umowy po akceptacji warunków

5.2. Warunki realizacji

  • Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie strony
  • Terminy realizacji określane są indywidualnie w umowie
  • Możliwość odstąpienia od umowy zgodnie z Kodeksem Cywilnym

6. Płatności i rozliczenia

6.1. Formy płatności

  • Przelew bankowy
  • Płatność gotówką (za potwierdzeniem)
  • Finansowanie zewnętrzne (leasing, kredyt)

6.2. Terminy płatności

  • Zaliczka: zgodnie z umową (zwykle 30-50%)
  • Płatność końcowa: po zakończeniu realizacji
  • Termin płatności faktury: 14 dni od daty wystawienia

7. Gwarancje i reklamacje

7.1. Gwarancje

  • Gwarancja na robociznę: 5 lat
  • Gwarancja na panele fotowoltaiczne: zgodnie z gwarancją producenta (25 lat)
  • Gwarancja na falowniki: zgodnie z gwarancją producenta (5-10 lat)
  • Gwarancja na turbiny wiatrowe: zgodnie z gwarancją producenta

7.2. Procedura reklamacyjna

  • Zgłoszenie reklamacji: pisemnie lub elektronicznie
  • Czas rozpatrzenia: 14 dni roboczych
  • Koszt ekspertyzy: po stronie Firmy (w przypadku uzasadnionej reklamacji)

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności. Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania

9. Odpowiedzialność

9.1. Ograniczenia odpowiedzialności

  • Firma nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania systemów
  • Odpowiedzialność ograniczona do wartości zawartej umowy
  • Wyłączenie odpowiedzialności za siłę wyższą

9.2. Ubezpieczenie

Firma posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności.

10. Własność intelektualna

  • Wszystkie treści na stronie są chronione prawem autorskim
  • Zakazane jest kopiowanie treści bez zgody
  • Projekty instalacji pozostają własnością Firmy do momentu pełnej zapłaty
  • Klient otrzymuje licencję na użytkowanie dokumentacji technicznej

11. Rozstrzyganie sporów

  • Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów
  • W przypadku braku porozumienia - sąd właściwy dla siedziby Firmy
  • Klienci-konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów
  • Prawo właściwe: prawo polskie

12. Postanowienia końcowe

  • Regulamin może być zmieniony z ważnych przyczyn
  • O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego
  • Jeśli którekolwiek postanowienie będzie nieważne, pozostałe zachowują moc

13. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować: